Politica di Resi & Rimborso

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per annullare un ordine è di 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o dalla data in cui una terza parte da te designata, che non è il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di cancellazione, devi informarci della tua decisione tramite una chiara dichiarazione.

Puoi informarci della tua decisione tramite e-mail info@wrapgarage.eu

Ti rimborseremo entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che hai usato per l'ordine e non incorri in alcuna spesa per tale rimborso.

Condizioni per i resi:

Affinché la merce sia idonea per un reso, ti preghiamo di assicurarti che:

  • La merce sia stata acquistata negli ultimi 30 giorni

  • La merce sia nell'imballaggio originale

I seguenti beni non possono essere restituiti:

  • La fornitura di beni realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati.

  • La fornitura di beni che per loro natura non sono adatti per essere restituiti, ad esempio beni che deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è superata.

  • La fornitura di beni che non sono idonei per la restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene e sono stati disimballati dopo la consegna.

  • La fornitura di beni che sono, dopo la consegna, secondo la loro natura, inseparabilmente mescolati con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi di qualsiasi merce che non soddisfi le suddette condizioni di restituzione a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione di beni

Sei responsabile per il costo e il rischio di restituire i beni a noi. Dovresti inviare i beni al seguente indirizzo:

Corso Grosseto 53 interno 17

Non possiamo essere ritenuti responsabili per beni danneggiati o persi nella spedizione di ritorno. Pertanto, ti raccomandiamo un servizio postale assicurato e tracciabile. Non possiamo emettere un rimborso senza la ricezione effettiva della merce o prova di avvenuta consegna del reso.

Regali:

Se i beni sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto e poi spediti direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se i beni non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha fatto spedire l'ordine a sé stesso per dartelo in seguito, rimborseremo il donatore.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica di Resi e Rimborso, ti preghiamo di contattarci via e-mail info@wrapgarage.eu